カスタマーサポート 法人向けECサイト

ポジション：カスタマーサポート 法人向けECサイト 雇用形態：正社員 契約期間：期間の定め無し 将来的に運営責任者となることを期待しています。 【主な仕事内容】 お弁当を通じてはたらく人をサポートするビジネスフードカンパニーである弊社で、 お弁当配達ECサイト【お弁当デリ】のカスタマーサポート職で将来の運営責任者候補を募集いたします。 【詳細】 ・自社HPや電話、メール等でのお客様からの受注対応 ・大型受注にあたり営業からの相談に合わせた提携飲食店への交渉・確認などの調整対応　 ・システムを介した提携飲食店への発注作業 ・運営チームのアルバイトのマネジメント、育成、フォロー等　 【法人が抱える食に関するあらゆる課題を解決します】 弊社は3つの事業を柱に前年比1.5倍以上で急成長中です。 屋台DELi：お弁当専門のフードコート 社食DELI：食の福利厚生サービス（お弁当の対面販売） お弁当デリ：法人向けのお弁当デリバリーサイト 弊社サービスは全て、販路獲得・拡大をしたい飲食企業とエンドユーザーを繋げる場を提供することを目的としております。 屋台DELiや社食DELIはリアルな場として、お弁当デリはECサイトという形でそれぞれをつなぐ役割を担っております。 「お弁当で働く人を笑顔に」 飲食業界を盛り上げオフィスで働く方々にも喜んでもらうことを目標に日々拡大中です。 【実績】 ・累計販売食数8000万食以上 ・1日あたり3万食の販売（2024年現在） ・パートナー企業数は400社以上（飲食企業） ・500社以上のサービス導入実績（社食DELI） ・売上高はコロナ禍以前の約1.5倍