アカウントマネージャー

ポジション：【農業流通×SaaS | 事業の根幹を担う】アカウントマネージャー 配属部署：営業組織 雇用形態：正社員 契約期間：期間の定め無し 【関わるサービス】 「農とテクノロジーを通して世界中の人々を笑顔にする」をミッションに、農業流通現場における紙の手書きやFAX、電話などのアナログなインフラをアップデートするプラットフォーム『nimaru』という農産物の流通分野特化型SaaSを開発・運営しています。 nimaru：https://www.nimaru.jp/ nimaru JA：https://sam.nimaru.jp/ ■『nimaru』について 国内における​​農業総産出額は約9兆円に上り、生産された農産物は様々な流通経路を通って生産者から消費者のもとに届きます。しかし多くの流通現場業務は、紙の処理や電話、FAXといったアナログな方法で行われています。その結果、非効率な流通による機会損失やフードロス、人材の流出が深刻な課題となっています。 このような課題へのソリューションとして、現場向けDXサービス『nimaru』を提供しています。出荷者と流通事業者間で日々おこなわれる集荷や販売、取引に伴う関係書類の作成などを電話やFAX、手書きといった手段を使うことなく、スマホで手軽にどこででも行えます。 ■サービスの価値 高齢化している生産者がデジタル化に対応できず、システムの導入・普及が頓挫するケースは少なくありません。一方で、『nimaru』は、LINEを窓口としており、アプリのインストールや登録作業は不要で、QRコードを読み取るだけで登録作業ができるようにしています。 また、農産物の業界標準コードが実質上存在しておらず、各事業者のシステムが持つマスタがそれぞれ異なっていることも農業流通現場でデジタル化が進まない要因のひとつです。『nimaru』は、業界初となるマスタマッピングによるデータ連携を可能としており、事業者間におけるデータ連携が可能です。 これにより、産地、流通、小売による密なデータ連携を実現できており、消費者への最適な提案や流通の組み立てを人が生み出せる流通現場を実現しています。 ■サービスの将来 『nimaru』を農業分野におけるプラットフォームとし、農業関連サービス・プロダクトの提供を通じた新たな価値創造を目指します。 最適な流通を生み出すために、各地域・事業者における需給データをもとにした適切なプライシングの提案や、他産地・他事業者を含む相対的な受注・出荷データをベースとした最適な出荷先の提案などの機能を検討しています。 ■導入事例 現在では、利用事業者は全国で80社を超え、7,000名以上の生産者を中心とした出荷者に日々活用頂いています。 【業務内容】 アカウントマネージャーとして様々な手法を用いてプロジェクトをリードいただきます。県域単位でのプロジェクトを複数担当し、『nimaru』の提案・導入・カスタマーサクセスの推進をお任せいたします。新規提案営業～アップセルやクロスセルまで担当いただく重要なポジションです。 ◎主な業務内容 ・県域組織と連携した県内JAへの営業活動 ・顧客別のゴールを設定し、それに基づいた顧客戦略の立案 ・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 ・クロスセルおよびアップセルの推進 ・プロダクトインサイトの吸い上げおよびプロダクトへの適切なフィードバック ◎主な利用ツール ・Slack（コミュニケーション） ・Notion（ドキュメント） ・Google Workspace（メール、カレンダー、Drive） ・hubSpot（顧客情報管理）